O que é GDPR?
A General Data Protection Regulation (GDPR), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, visa proteger o direito fundamental à privacidade e à proteção de dados pessoais dos cidadãos da União Europeia (UE).
Este regulamento afeta qualquer entidade (incluindo sites) que processe os dados pessoais dos cidadãos da UE. Independentemente de você ou seu negócio estarem localizados na UE, se você tiver visitantes em site da UE ou se suas campanhas de marketing visarem cidadãos da UE, isso afetará você.
O que a GDPR significa para você?
Transparência e comunicação com os visitantes do seu site são elementos-chave da GDPR. Como parte do novo regulamento, você deve permitir que os visitantes do site saibam como você coleta, armazena e usa seus dados, de forma clara e transparente. Além disso, você deve consentir com as solicitações dos visitantes do site para receber uma cópia dos dados deles processados em seu site.
Como ajudar seu site Wix a atender aos requisitos GDPR
Confira nossas recomendações abaixo para saber como começar a preparar seu site Wix para a GDPR. Clique aqui para informações mais detalhadas sobre o regulamento.
Importante!
Conforme estabelecido em nossos Termos de Uso, é sua responsabilidade garantir que os serviços do Wix sejam permitidos e cumpram suas leis locais. Qualquer informação contida neste documento não é um conselho legal e você não deve se basear nisso como tal. A GDPR é uma lei complexa e exige várias ações dos proprietários de sites. Recomendamos que você procure aconselhamento jurídico para entender e se preparar para possíveis requisitos adicionais estabelecidos em tal regulamentação.
Crie uma política de privacidade
Uma política de privacidade é uma declaração que divulga as maneiras pelas quais seu site reúne, utiliza, divulga e gerencia os dados dos visitantes do seu site. O Wix não pode oferecer a você aconselhamento jurídico sobre como redigir uma política de privacidade. No entanto, recomendamos que você mantenha uma política de privacidade clara e abrangente para o seu site, de acordo com as normas GDPR e regulamentações de privacidade local.
Como proprietário de um site, é sua responsabilidade informar seus visitantes sobre como seu site Wix processa os dados deles. É importante incluir informações sobre como seu site usa cookies e outras tecnologias de rastreamento. Clique aqui para saber mais sobre quais cookies são colocados nos navegadores dos visitantes do seu site.
Para obter informações sobre como o Wix lida com os dados dos visitantes do seu site, consulte as seções 8, 12 e 13 da Política de Privacidade do Wix.
Estabeleça uma base legal para processar os dados dos visitantes do seu site
De acordo com a GDPR, você tem permissão para processar os dados dos visitantes do seu site (por exemplo: coletar, usar, armazenar), desde que o processo atenda aos requisitos da GDPR. Há muitas maneiras pelas quais você pode processar legalmente os dados dos visitantes do seu site – solicitar seu consentimento é apenas uma dessas maneiras.
Se você deseja receber ‘consentimento explícito’ de seus visitantes antes de processar seus dados, você pode fazê-lo usando o Formulários Wix, o Wix Code ou adicionando um recurso externo através do Elemento HTML. Observe que, se você optar por receber o consentimento explícito, deverá garantir que ele atenda aos padrões exigidos pela GDPR.
Para garantir a conformidade com os regulamentos, recomendamos que você revise os detalhes da regulamentação, assim como que busque orientação jurídica.
Obtenha o consentimento para suas campanhas de marketing
O envio de campanhas de marketing exige o consentimento dos visitantes do seu site. Se você estiver usando o Wix ShoutOut, o MailChimp ou qualquer outra ferramenta de email marketing, isso se aplica a você.
O consentimento para receber campanhas de marketing pode ser interpretado e aplicado de maneiras diferentes em seu site. Por exemplo, você pode adicionar um aviso ao lado do botão “Registre-se”, informando aos visitantes do site que, ao clicar no botão, eles serão inscritos em suas campanhas de marketing. Isso é chamado de “consentimento implícito”.
Embora não seja obrigatório sob a GDPR ao enviar e-mails de marketing para seus clientes existentes, você pode solicitar “consentimento explícito” aos visitantes do seu site antes de enviar qualquer material de marketing. Em muitos casos, isso pode ser feito adicionando uma caixa de seleção ao lado do botão “Registre-se”, obrigando os visitantes do site a marcar a caixa e confirmar o consentimento antes de se inscrever. Isso pode ser implementado usando qualquer uma das seguintes ferramentas:
Certifique-se de que seus aplicativos externos também sejam compatíveis com a GDPR
Como parte do GDPR, você é responsável por quaisquer aplicativos ou serviços externos implementados em seu site. Esses serviços podem incluir ferramentas de análise de dados (por exemplo: o Google Analytics, o pixel do Facebook, etc.). Ao revisar seu site Wix para conformidade com a GDPR, certifique-se de que esses aplicativos e serviços também sejam compatíveis com a GDPR. Se não tiver certeza, contate-os diretamente com suas dúvidas ou preocupações.
Utilize as ferramentas Wix para acessar e excluir os dados dos visitantes do seu site
De acordo com a GDPR, os visitantes do site têm o direito de acessar seus dados, “serem esquecidos” (serem permanentemente deletados de seus bancos de dados) e de corrigir seus dados. O Wix está atualmente desenvolvendo essas ferramentas para ajudá-lo a tornar-se compatível com a GDPR e elas serão lançadas em torno de 25 de maio de 2018
